2009年10月19日 星期一

傷害

這個星期有幾個training,主要是請一些很有經驗跟成功的agent來分享,其中看到不同agent有不同的反應,不來的代表他已經很滿於現狀,有一些是妒火中燒,有一些是很欣賞的樣子,又會問很多問題,但其實他只是很有興趣,但他們是沒有打算行動的,而我隨了聽之外是找出那些有心學習向上的同事.

欣賞和妒忌的分別是欣賞是會令人有進步的力量,但妒忌的人不單自己不想前進不想快樂,當看見別人成功和快樂的時候會有一種想搶奪破壞的衝動.人是改變不了的,不好試圖去改變別人的想法,找出那些你欣賞和欣賞你的人,多和他們一起.

之後請了一位經理來講授 一些潛能的課程.大部份人對保險業的感覺還是停留在《警訊》內那些傳銷詐騙案的案片重演,案件的事主被騙上那些課程要大叫「我要成功!我要發達!我要買車買樓!」 現實在有心為自己事業打好基礎的人,了解保險為商業社會的最底層,誠信是主要的要求,之後就是人際關係,發達不發達,成功不成功就是方法及際遇加一點運氣.

選擇了一個好的區域,得到的待遇是不一樣,這行跟利益是直接的,人多而雜,今年香港已登記agent的人數到達3萬,以700萬的人口計算達0.42%,差不多平均你見200個香港人就有一個是agent,好像matrixagent smith一樣容易.但當你停留一會子,就會發現真正有output的大概只有20%6000人〕左右,成功的只有6%左右〔1800人〕.這有心向上的2成人分享了8成保單的佣金,這還未計銀行加投資銀行分的一杯匙.

這位經理教的東西對在場的同事是意想不到,在我眼中認為這個方向一早就應該鼓勵.他大概的意思是說當和人說話的時候,你形容的東西直接影響聽的人,這是叫作圖象化〔visualization〕.在推銷的角度是十分重要,特別是保險這種人性化但抽象的產品,你如何用說話在別人的腦中畫出一將漂亮的圖畫.

他先問我們有沒有發夢,然後叫我們說出一個深刻的夢境或事件.我說了一個夢,另一位同事說了童年的傷心事.人心中的深刻的事不外是傷害的事.和人接觸多了,發現人的外表,說的話和他們的內心是兩會事.

表面上積極快樂的人內心可以是充滿傷痕,社會認同的成功人士內心可以是自卑的,口中說出的話和內心是兩會事.而這些傷痕很多都是童年形成的,影響一世拿不走.

我也算是個坦白的人,說我在一個極度嚴格的家庭長大,只有機械性的服從,沒有一次隨心做事,沒有覺得選擇的權利,好像只有一條路走,權威性的家庭就是只有警告,只關心對錯黑白,老豆不停強調不應該做甚麼,否則....沒有鼓勵,他輕看〔甚至鄙視〕科學文學藝術等他稱之為世界的東西,對成就利益努力看得一文不值,也許他心裡不是這樣想,但為了一個比較神聖的感覺,表現得自大,要人必須跟隨他的一套,而在這種家庭只有痛苦,其實做人已經是痛苦.很小就有那種「何必有我」,被迫看很多聖經,沉悶到要命,其實洗腦的鼻祖是宗教不是保險,我不知道那個基督徒發明以為迫一個人日日聽耶穌他接受基督教的chance就大一點,結果這套入帶了保險公司,以為日日打電話比人解釋你要買保險買保險買保險買保險chance又大一點.

老豆在我兩歲放十歲才能懂的東西,在我十歲放廿歲才能懂的東西,在我廿歲就放六十歲才會想的東西 ,他基本上是要求比他小三十年的兒子明白他的想法,是沒有可能的,但他每天都這樣做,這種環境長大令我的分析能極強,但一出世就沒有情感,就是父母死掉也不會太傷心的那種.

最聽得入耳是傳道書那句「因此我讚歎那早已死的死人、勝過那還活著的活人.並且我以為那未曾生的、就是未見過日光之下惡事的、比這兩等人更強。 」全世界最有智慧的王告訴你,未出世是最好的,我真的十分認同.佛教看破人生是苦,天主教以為人有行善的能力,不來得猶太教告訴人未存在對世界甚麼都不知道更好.而自己一直在機械式地生活,看見別人好像自由自在地生活,其實沒有甚麼人真正快樂過.誰知好戲在頭.

經理:保險是講心.

我說:我沒有心的,只有腦.

 經理:你為甚麼插自己一刀?

我說:插自己一刀?

經理:你這樣說不是插自己一刀?我沒有心的.

我想想,又是的,自己的理智已經開發到極限,還是很害怕開發情感部份.

他告訴了我們說話的力量,人的最大傷害是自己對自己的傷害,你看見好多香港人說:「我是賤人,人是犯賤的,我是不好的,我是最差的.」他們好像覺得很有興,但不明白這樣的說話的影響力是十分大,人是喜歡互插傷害人而得到快感,但來不及自己這種自插自己傷害自己來得愚蠢 .這是我上過最好的課,盡管這位經理實在是教我們如何做生意,而不是心理治療.

最後我說:我是不是應該打開一下情感部份?

經理:你說話開始似返個人.

2009年10月15日 星期四

等級一

這陣子開始發現要在保險業立足必定要靠自己的.花了差不多十五個月'Hea'住做,愛理不理,其中大部份時間都是問上帝為甚麼放我在這個感覺沉悶的地方?
為甚麼上帝沒有派我在英國做工程師?然後在海邊買間一間房子
為甚麼上帝沒有派我在美國發展?
為甚麼上帝沒有派我在日本東西開咖啡室?
為甚麼上帝沒有派我在歐洲流浪?
為甚麼上帝沒有派我在中東宣教,比d中東最激進最仇恨基督徒的回教徒殺死,早點殉道安息主懷?
而偏偏要放我在香港世俗社會一間保險公司做agent: 338198,完全沒有推銷經驗,大學又讀和金融完全沒有關係的工作.而最大的問題是,為甚麼自己次次都要聽上帝枝笛?更重要的是,個人比人的感覺已經好沉悶,一出世沒有選擇地掛左個基督徒牌,而家入埋保險掛埋個保險TAG,我怕照鏡見到自己都悶死.如果上帝安排老豆前一條精蟲,或後一條精蟲同老媽子結合我跟本是不需要出現在這個世界世上的.

等了十五個月又死唔去,當然其中看到了極多的東西不停改變了自己的想法的,但和幾個新同事混熟了發現這樣下去都不是辦法:你唔想做就走,成日講到好似好不願意,唔走就唔好'HAE'浪費時間,結果決定一係唔做,做就要做大佢.

於是幾個「新仔」近來著手開始聯合起來組織一些Project想搞大佢,其中一個是自發設立一個卡片Pool,定期「洗樓」random收集公司的卡片,大家集合一千張左右build up一個database

聽落好似好易,公司d卡片係比人架啦,問題不在屋企人比左一百幾萬出國讀書叫你去收集卡片,我不覺得這是一個問題,我太不理別人的想法了.問題是執行的時候發現真的有點困難,雖然公司卡片是遇左比人,但如果有個陌生人走入公司問個小妹妹拿卡片,佢唔比就真係可以唔比,你係吹佢唔脹的.

開始了幾個星期,可以在中環等商業走幾條街兩個鐘只收集十多張左右,只是收集,大數法則發出一千封email,會回覆的大概只有80封,最後做到生意的大概只有2%,20單.

這樣好像太無聊了,而發現很多agent包括很多保險經理不走這條路,繞過這條困難的路.但免去這個階段是有代價的,當每個agent見過一千個不同的陌生人後,我非常肯定我們是會完全脫胎換骨變了另一個人.

盡管一年多'HaeHae',我慢慢還是看到要成為商業社會的勝利者的必需條件是人和.任何商人放棄接受學習這種和陌生人接洽的訓練,他最後只可成為平庸的商家,將來看到極多的大機會時是沒有能力去抓住的.放棄艱難的路,最後得到的就是普通的回報,這就是要堅持經過這條路的原因.

為了讓自己容易一點,在街上走的時候會幻想自己好像角色扮演的電玩一樣,一開始是Level 1,你的裝備可能是一把舊鐵劍,一雙草鞋,見到比較Level高一點的怪物要避開,打下一些小妖怪得經驗值升level,但慢慢和隊員會變得強大,裝備會提升,部隊會增加.

可能有一天你會長大變成無人能敵的雄獅,但當你還只是懂得像小貓「咪咪叫」的時候,最好就跟著有能力保護你的友伴在一起.

因為當你一走到街上,要在茫茫人海中生存,很快就會發現人可以掌握的東西是多麼的少,明天會發生甚麼事甚麼人有資格說:我知道?不管之前讀書有多光榮,自己在社會上只是等級一〔level 1〕.

2009年10月4日 星期日

女人

〔純粹個人意見〕  

今天返完教會和兩個朋友去看《建國大業》,作為一部政治宣傳片算不錯,要做的都交足功課,歷史不算正確,對待其他國家黨派人物不算公平,但宣傳片就是要這樣子,不能太公平.不論美國跟所有組織團體的宣傳片都是需要這樣子,你不特出自己如何Sell到自己的Idea呢?

祖國開始吐氣揚眉,從這個角度看很是高興,本身對現在的共產黨沒有反感,政治立場也看寬鬆.甚麼政黨對國家利益著想的就應該支持,甚政黨對國家利益破壞就應該反對.但到今天中國還是要活在毛澤東的影子下其實是阻礙了她的發展.所以說這套電影中應該有的都有了,自己的注意力反而是在一些小節上.

中國近代最有影響力的三個女人,宋家三姊妹宋靄齡,宋慶齡,宋美齡都在電影中出現了.
這三個女人基本上是世界上的所有女人的代表:一個愛錢,一個愛國,一個愛權.

結果大姊宋靄齡嫁了給富商孔祥熙,《紐約時報》形容她:「這是一位在金融上取得巨大成就的婦女,是世界上少有的靠自己的精明手段斂財的最有錢的婦女,是介紹宋美齡和蔣介石結婚的媒人,是宋家神話的創造者,是使宋家王朝掌權的設計者。」

二姊宋慶齡不理家人反對嫁給了國父孫中山,為革命效力,最後三十二歲就要守寡.

而三姊宋美齡就下嫁國民黨的蔣介石,在政治舞台上為其夫發揮作用.美國總統羅斯福的兒子埃利奧特·羅斯福說:「蔣夫人多年來始終是以一種征服人的魅惑與假裝對她的談話對方發生興趣的方式來應付人——尤其是男人,這已經成為她的第二性格。我怕看她的第一性格發作,說實話,那會嚇壞我。」

一個男人成為甚麼的人,和他選擇的女人有極大關係:選擇第一種女人愛錢必利其夫的事業;選擇第二種女人愛國必利其夫的理想,因為愛國的女人其實真正的是愛家,所以國家國家,國和家是分不開的;而選擇第三種女人必利其夫的社會地位.

而我自己三種女人都遇過,先遇到的是愛權,愛權的女人有一種嫵媚,最有吸引力,卻最是致命,令男人最有成就感,但最後大家都不知是誰征服了誰.

之後遇到的是愛錢,愛錢的女人非常能夠投其所好,好像最聽話完全不用擔心,最奇怪的是愛錢的女人是不會胡亂花男人錢的,她的最終目標是要得到財政上的全部控制權.

最後遇到的是愛國家的,愛家的女人最是簡單舒服誠實,大部份的男人卻最不弄珍惜.

遇過就是可以比較,個人認為選擇愛權的女人好,選擇愛錢的女人的更好,選擇愛家的女人最好.

再貪心的把愛家的女人做老婆,把愛錢的女人做情婦,愛權的女人做祕書,但沒有幾個男人有這種能力承受這種「福氣」.

這是成為基督徒前的想法,成為基督徒後發現有一種上上好的,就是保羅說的:「我說男不近女倒好.」孔子也說:「唯女子與小人為難養也.」

是真的 :)

國慶閱兵

這個星期病到半死,一直咳到個肺就快跌,但十月一日國慶都十點爬起身睇國慶閱兵,很多感受.但結果弄下弄下弄到現在十月三日先有力「的」起心肝打字.

自己的狀態不是太好,盡管有時覺得自己的思想對於自己的年齡來說已經走得夠前,行為和世界同步,但作品卻是在歷史的後面,結果寫出來都是昨天的想法,沒有太大作用,但不寫下又會遺憾,結果打完幾場電玩才乖乖靜下來寫東西.

國慶閱兵是一場SHOWHAND,向世界展示一個國家的軍事力量,不是說自己有幾好打,但要說明我國有這能力,我要的是和平,但如果任何人有想犯境這種想法就最好想清楚少少.

評論和旁述的重點都放在每次的閱兵中國軍備一次比一次先進,看到自己的祖國走向富強當然有點興奮,但如果有中肯地實事求事地分析,中國的軍事力量還是有很大的隱憂.

第一中國還是太多面子門面功夫包裝,對於另一個軍事強國美國她有的科技,和最重要的經驗,六十年來她們已經經歷過二戰,韓戰,越戰,冷戰,海灣戰爭,阿富汗,伊拉克.海戰,大型空降,大型空襲,游擊戰,叢林戰,沙漠戰, 甚至街巷戰都已經有實戰經驗,美國國防部已經十分清楚她們在做甚麼,士兵的適應能力甚強;但反觀中國六十年來除了內戰,在本土打日本,是沒有實戰經驗.

中國國防不停現代化她們的軍備,方法沒有錯,但方向卻走錯了.十月二日一早上班翻開報紙,看見國防部對她們自行研製的殲-10戰機沾沾自喜,說新一代的戰機操作十分複雜,把操作十分複雜和先進劃上等號是致命的做法.

戰爭要的是簡單,如果我手上有一種武器可以按一下就結束戰爭,戰爭就是需要這種方向的武器,愈簡單愈正確.

晚上看煙花的時候轉到第四台做介紹美國最先進的M1A1坦克的記錄片,駕駛員示範駕駛 這種63噸重的主戰坦克和駕駛一台綿羊沒有分別時,他同時展示了這是軍事的原則,但中國的軍備研製如果和這個原則背道而馳,老百姓只好祈求祖國像樣的導彈得到阻嚇作用.

另外美國在戰爭的道德立場都比中國有普世性,盡管在韓戰,越戰,阿富汗,伊拉克等沒有國際支持,但在世界舞臺的二戰對付納粹 和海灣戰爭中她們的道德立場得到大部份人肯定.反觀中國對自己革命成功的歌功頌德有點在自己臉上貼金的感覺,國際社會不能找到道德上的支持點,最多只可以欣賞她的強大.其實在自我推崇的抗戰八年,最後都是給美國的兩個原子彈解決掉.

中國都是以經濟政治為強,軍事足夠就好了.身為香港人,骨子是中國人,思想傾向西方,只好期望祖國的強大必須建立在有普世價值的事上才能得到國際社會認同,要不是反回頭三十年的固 步自封,中國只會是一個計時炸彈.

2009年9月24日 星期四

升呢

這陣子很懶打字,好像是回家很疲累,又沒有人比錢自己寫東西,其實都是些藉口.工作好像很忙,但又沒有很大進展,回家打機都算勤力,不過區域經理說我已經到了另一個階段,也算是沒有驚喜中的安慰.

這種「升呢」不是說達到公司的某個指標,而是有點像武俠小說那種層次的提升,是沒有實際的指標的.也可以說理解力,悟性,總之就是對達了的人就會知道,未到的人你再解釋都不會明.

人都是需要有一些實質,可看見的東西去理解實力,好像人會常常問學琴的人:「你幾級呀?」,又會問學功夫的人:「你咩顏色帶呀?」「八級?好厲害呀!」「黑帶?好驚呀!」

其實John Lennon唔好話幾級,他連琴譜都看不懂,你說他是否音樂家? 李小龍無派別,別人問他你當自己是美國人還是中國人,他說:「A Human Being.」他算不算好打?

這就是「升呢」,不是要一個體系告訴人你現在屬於那一個Level.如果你明,你就真係「升左呢」.

注:「升呢」是沒有用的,都是要努力搵食