入行的時候要去聽公司ｄ「洗腦Talk」，而後經理跟我說做保險有兩條路行，一是成為專業財務策劃，另一個是要成為經理
，而不同級別經理的要求如下．．．．．
不大同意，這是公司系統令我們覺得的，我認為做保險有兩條路行：一是成為Sales，一是成為Service Agent．
不論是最基本的Inusrance Advisor，到最高級的經理，找到最底都只可以分類成Sales 或 Agent.
Sales就是以推銷為目的．攻擊性主導，重視技巧．而Servicing Agent就是以服務為目的．保守性主導，重視責任．
這個分別就好像一個歌手以做好音樂以為出發點出唱片，而另一個歌手以得到知名度為出發點出唱片．盡管大家做的東西都是一樣，但執行上有很大的差別．
以推銷為目的一定以達到目的為主，思維方向如何在最短的時間達到最多的銷售，你和他們見面基本上是沒有可能打開心說話的，因為如果沒有東西得到手，在推銷角度來看就是失敗，公司以Sales的Agent大部份都覺得吹水了解等是浪費時間，而一次簽單的就是追求的方向．
以服務為目的一定是以滿足需要為主，思維方向如何了解需要，你和他們見面基本上就是談天說地，你不花時間如何能了解一個人？在服務角度來看這麼快就決定一些會約束大家廿年的事情就是失敗．而建立長久關係跟解決問題就是追求的方向．
慢慢就會發現做Sales是不能停下來，一年完了條數又reset去零，基於沒有人會介紹一個Sales給朋友認識，Sales就會常常說要開闢新客源．可以理解一個好的Sales是不需要理會客人需要甚麼，而事實的確是好的Sales 就是連那些沒有需要的東西都能夠成功推銷，就係吹佢唔漲．
而Servicing Agent是完全倒轉，現在很少人願意這樣做因為一開始比較難，要求是責任跟信任，都是要時間的．某程度角色是理解需要然後提示，甚至警告，有點像醫生律師提供專業意見．
有個朋友將他的６０％的人工放在股票上，你就知他的財政真的命在旦夕，但如果你的心態是一個Sales，你知道他喜歡投資，你必須投其所好再叫他買些基金．但如果你的心態是一個Service Agent，你就要勸他做一些平衡風險的東西，很不中聽但如果他聽了，將來會多謝，如果不聽，死了也不能怪你．
某程度Serving Agent像醫生叫人食ｄ健康的東西，沒有人喜歡看醫生，但會尊重醫生，也會有一個醫生朋友感到自豪．
有一次幫個朋友簽完將單他說：Calvin，你不適合做Sales
我回答：啊，我沒有打算做Sales．
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